天猫推“上门取退” 类目扩大至大家电
类别:中国家电下乡网 / 各地动态    来源:北京商报    吴文治 王玮     2016-7-12 14:32:53 

  天猫于昨日推出“上门取退”服务。目前,“上门取退”服务范围已包含天猫大部分商品品类,并覆盖全国16个主要城市。此外,在申请“上门取退”服务时,消费者还可用运费险直接抵首重费用,实现即退即赔。

  北京商报记者了解到,今年3月8日起,天猫便在服饰类目下试行了“上门取退”服务,此次升级后,支持“上门取退”的类目已扩至除大家电、生鲜以外的所有类目。包括家具在内的大件商品也能一键呼唤快递员上门。

  作为天猫无忧购首批重点突击的服务板块,大到家装重货,小到服装配饰都可以在线一键选择“上门取退”。据悉,大家电类商品和生鲜类商品“上门取退”服务将在今年下半年推出。

  据介绍,支持“上门取退”的城市从此前的北京、上海、广州、深圳、杭州、南京六大城市拓展至苏州、无锡等全国16个主流城市。另外,大件、重货“上门取退”也已在北京、上海、广州、深圳、杭州和南京六大城市中率先铺开。

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